Als Gastgeber wissen, was sich Ihr Kunde wirklich wünscht
Neue Impulse für Mitarbeitende im Verkauf des Fashion-, Schuh-, Sport- und Lifestyle-Einzelhandels.
In diesem 120-minütigen LIVE Online Verkaufstraining für den Einzelhandel lernst Du auf interaktive und abwechslungsreiche Art, Deinen Kunden zu lesen und seine Wünsche zu erahnen, bevor er sie äußert. Inspiriere Deinen Kunden mit der im Store verfügbaren Kollektion und überrasche ihn, in dem Du das kleine bisschen Mehr bieten.
Details zum Seminar
Zielgruppe: Menschen im Verkauf des Fashion-, Schuh-, Sport- und Lifestyle-Einzelhandels die ihren Kunden gerne in seinen Eigenarten besser verstehen möchten, um so einen individuelleren und besseren Kundenservice zu bieten
Ziele: Du wirst in der Kontaktaufnahme erfolgreicher, Du erkennst die Eigenarten Deiner Kunden, berätst, ohne aufdringlich zu wirken und inspirierst Deine Kunden aus der im Store verfügbaren Kollektion heraus.
Inhalte:
- Die eigene Wirkung auf andere erkennen
- Kontakt aufnehmen im aktuellen Zeitgeist
- Service neu definieren, die Rolle des Entertainers
- Kundenwünsche erkennen, bevor sie geäußert wurden – vom Kundentypen zum Kundenwunsch
- Bewusstsein entwickeln für die Einstellung zu sich selbst, dem eigenen Job und Menschen allgemein
- Das kleine Bisschen mehr bieten…
Eckdaten: Interaktives LIVE-Online-Training, bei dem maximal 15 Teilnehmer von einem ausgebildeten LIVE-Online-Trainer und einer Video-Moderatorin betreut werden.
Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Seminarbeginn.
Allg. Preisinformationen: Teilnehmerunterlagen zum Herunterladen. Die Unterlagen stehen Ihnen in unserer Cloud zeitlich unbegrenzt zur Verfügung. Unmittelbar vor dem Training haben Sie die Möglichkeit an einem Technik-Check teilzunehmen.
Technische Voraussetzungen: Sie benötigen einen PC, Laptop, ein Tablet oder Smartphone mit Internetverbindung und einen Kopfhörer mit Mikrofon. Bei der Teilnahme mit einem Tablet oder Smartphone stehen eventuell nicht alle Werkzeuge im virtuellen Seminarraum zur Verfügung.
Verfügbare Termine
08.04.26, 11:15-13:15
Plätze verfügbar
Preis: Ursprünglicher Preis war: 87,25 €69,75 €Aktueller Preis ist: 69,75 €. zzgl. MwSt.
12.05.26, 11:15-13:15
Plätze verfügbar
Preis: 87,25 € zzgl. MwSt.